Journal of Channel and Retailing

Korea Distribution Association

J. Channel Retail. 2015; 20(3):87-112

pISSN: 1226-9263, eISSN: 2383-9694

DOI: https://doi.org/10.17657/jcr.2015.07.31.5

Research article

중소기업의 B2B e-마켓플레이스 몰입에 관한 실증연구: ‘학교급식 전자조달시장(eaT)'를 중심으로

조남형¹, 김태웅²^,^*

An Empirical Study on the Commitment in B2B e-Marketplace: focusing on Korean School Food e-Procurement System

Namhyung Cho¹, Tae Ung Kim²^,^*

¹성균관대학교 경영학과 박사수료

²성균관대학교 경영학과 교수

¹Ph.D.candidate, SKK Business School, SungKyunKwan University

²Professor, SKK Business School, SungKyunKwan University

^*Corresponding Author: tukim@skku.edu

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Received: Jul 14, 2015; Revised: Jul 25, 2015; Accepted: Jul 27, 2015

Published Online: Jul 31, 2015

국문초록

IT분야와 마케팅 분야 연구자들의 관심과 주목이 높아지고 있음에도 불구하고, B2B 및 G2B e-마켓플레이스의 도입에 대한 실증적 연구는 제한적이었다. 본 연구는 공급망관리 관점에서 G2B e-마켓플레이스의 도입에 영향을 미치는 요인들 을 확인하고자 하였다. 설문조사는 한국농수산식품유통공사가 운영하는 G2B e-마켓플레이스인 학교급식 전자조달시 스템(eaT)에 참여하고 있는 업체를 대상으로 하였으며, 365개소의 공급업체로부터 설문조사를 받아 분석에 활용하였다. 의사소통, 정보의 질, 네트워크 몰입, 그리고 실용적, 규범적, 인지적 이상 3가지 형태의 정당성은 G2B e-마켓플레이스의 도입에 관련한 결정요인으로 검증되었다. 정보의 질과 정당성은 의사소통 수준에 유의미한 영향을 미치며, 또한 정당성 은 공급업체가 G2B e-마켓플레이스 네트워크에 몰입하도록 영향을 미친다. 이러한 점들은 부분적으로 정부의 조정을 받 는 G2B e-마켓플레이스를 성공적으로 확대시키려할 때 유의미한 함의를 제공해 줄 수 있을 것으로 기대한다.

Keywords: 학교급식 전자조달시스템; eaT; G2B e-마켓플레이스; 네트워크 몰입; 정당성