인도 BoP 계층의 시장세분화를 위한 라이프스타일 연구

이 연구의 목적은 남아시아지역의 대표 국가이며, 전 세계 BoP 인구 중 가장 많이 차지하고 있는 인도의 BoP 시장을 5 개 영역으로 세분화하여, BoP 세그먼트별 마케팅 전략을 살펴보는 것이다. 인도는 전체 인구의 대부분이 저소득 계층이 며 이들이 인도 경제 활동에서 차지하는 비중은 매우 높다. 최근 소비 시장으로서의 인도가 급성장하고 있으며, 2020년에 는 인도의 전체 개인소비액이 일본을 추월할 것으로 전망되고 있다. IMF는 2018년까지 인도는 8% 이상의 경제 성장률을 지속할 것으로 예측하고 있으며, 본 연구가 대상으로 하고 있는 저소득층 시장은 조만간 중간층의 볼륨 존(Volume Zone) 으로 성장이 기대된다. 본 연구에서는 인도 BoP 소비자의 라이프 스타일의 측정측도로 의생활, 식생활, 주거생활, 소비생 활, 매체이용, 문화생활, 사회적 가치관 등으로 정의하였다. 최근 인터넷의 확산으로 정보탐색의 중요성이 대두된 인도 소 비자들의 특수성을 고려하여 인터넷 관련 항목을 변수로 추가하였고, 재산에 대한 투자적 성향이 높은 인도인의 특성을 고려한 항목들을 추가하여 측정하였다. 이를 기반으로 인도 BoP 계층을 5개로 구분하여, 각 세그먼트에 대한 라이프 스타 일 요인을 파악하고 이를 각각의 세그먼트 별로 비교분석하였다. 기존시장으로 파악되고 있지 않은 거대한 인도의 저소 득층(BoP)을 대상으로 사업을 하기 위해서는 세분화가 필수적이며, 각 세그먼트별 생활 실태를 파악하고, 그들의 요구에 부응하는 제품•서비스를 그들이 구입 가능한 가격대로 제공하는 것이 요구된다.