표 10 군집별 프로파일

군집 1. 극단적 쇼루머형(n=169) 군집 2. 오프라인 선호형(n=117) 군집 3. 극단적 웹루머형(n=128)
제품에 대한 전문가적 성향을 어느 정도 가지고 있고 편리성을 추구하는 성향이 있기 때문에 평소 제품구매를 위한 주기적인 검색을 하지 않는다. 하지만 금전적 혜택 추구 성향이 강하기 때문에 제품 구매하기 전 여러 오프라인 점포를 다니며 다양한 제품을 검색한 후 가격이 저렴한 온라인에서 구매하는 경향이 있다. 제품에 대한 특별한 지식이 없고, 평소 제품사양이나 구매 장소를 미리 파악하는 일도 없다. 구매 시에도 주기적으로 제품검색을 하거나 여러 점포를 다니며 가격비교를 하지 않고 바로 오프라인 점포에서 구매하는 경향이 있다. 제품에 대한 전문가적 성향은 없으나, 올바른 구매와 구매에 대한 심리적 위험성을 낮추기 위한 성향이 강해 평소 주기적으로 온라인 검색을 시도하면서 제품사양이나 구매장소를 미리 파악한다. 그리고 실제 제품구매 시에는 여러 점포를 다니지 않고 미리 계획한 오프라인 점포에서 제품을 구매하는 경향이 있다.