사전·사후 통제 | 박정선 | 2001 | ·사전 : 자격 제한, 계약적 지배·사후 :감시, 성과 평가, 관계 규범 | 갈등, 만족, 장기제휴의지 | 특급호텔 |
Kashyap et al. | 2012 | ·사전 : 계약의 완전성, 일방성·사후 : 행동 통제, 결과 통제, 강제 집행 | 기회주의, 순응 | 자동차 산업 |
사전 통제 | 이호택 | 2018 | 계약의 완전성, 계약 외 인센티브 | 계약준수, 기회주의, 재계약의도, 다점포운영의도 | 프랜차이즈 산업 |
Achrol and Gundlach | 1999 | 계약상 안전장치 | 기회주의 | 컴퓨터 산업 |
Jap and Ganesan | 2000 | 명시적 계약 | 몰입, 성과, 갈등, 관계 만족 | 화학제품 소매업 |
사후 통제 | 김상덕, 오세조 | 2014 | 행동통제, 결과통제, 클랜통제 | 가맹점의 재무적성과 | 프랜차이즈 산업 |
정준호 등 | 2014 | 행동 통제, 결과 통제 | 신뢰 | 프랜차이즈 산업 |
한부길, 김상덕 | 2014 | 행동 통제, 결과 통제, 클랜 통제 | 기회주의 | 외식 프랜차이즈 |
Antia et al. | 2006 | 행동 통제, 결과 통제 | 기회주의 | 개인용품 제조업 |
Bello and Gilliland | 1997 | 행동 통제, 결과 통제 | 수출성과 | 수출 제조업 |
Crosno and Brown | 2015 | 행동 통제, 결과 통제 | 관계의 질, 기회주의, 성과 | - |
Heide et al. | 2007 | 행동 통제, 결과 통제 | 기회주의 | 건축자재 공급 관리자 |
John | 1984 | 감시 | 기회주의 | 석유회사 도매상 |
Lusch and Brown | 1996 | 명시적 계약, 규범적 계약 | 도매상 성과 | 도매상 |
Murry and Heide | 1998 | 행동 통제, 결과 통제 | 대리점 계약 및 준수 사항, 제조업체의 프로그램 | 주류 및 식료품 |
Wang et al. | 2012 | 행동 통제, 결과 통제, 역량 통제 | 문제해결, 기회주의, 관계만족, 지갑점유율 | 제조업 전반 |
Wuyts and Geyskens | 2005 | 상세 계약 초안 | 기회주의 | 컴퓨터 장비, 전기·전자산업 |