표 4 고차요인 분석 결과
가설 검증 결과
비표준화값
표준화값
S.E.
C.R.
p
AVE
개념 신뢰도 (C.R.)
채택 여부
가설 1
유용성 ← 사용속성
1
.560
.678
.802
채택
사용 용이성 ← 사용속성
1.551
.843
.286
5.424
***
가설 2
서비스 품질 ← 품질속성
1
.744
.737
.893
채택
정보 품질 ← 품질속성
.958
.744
.139
6.900
***
시스템 품질 ← 품질속성
.955
.786
.138
7.332
***
p
<.0.001.