표 1 관계품질의 2차 확인적 요인분석
구성개념
λ
a
CR
AVE
Cronbach‘s α
관계품질
0.970
0.916
0.939
만족
0.963
**
신뢰
0.879
**
몰입
0.925
**
χ
2
=90.04(
df
=24,
p
=0.00), CFI=.982, GFI=.963, NFI=.975, IFI=.982, TLI=.972, RMR=.018, RMSEA=.073.
p
<.01.